Registrer ditt AlphaTheta-produkt
AlphaTheta garanti registreringsskjema
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor er omregistrering nødvendig?
Hvorfor er omregistrering nødvendig?
Omgjenregistrering er nødvendig i cases hvor det originale kjøpsbeviset ikke er tilgjengelig — for eksempel, hvis produktet ble kjøpt brukt fra en privat selger.
For garantikrav hos AlphaTheta (tidligere Pioneer DJ), må et produkt enten:
- Støttes av det originale kjøpsbeviset, eller
- Være offisielt registrert til den nåværende eieren i systemet
Hvis ingen av delene er tilgjengelig, kan et garantikrav ikke godkjennes.
Hva gjør omregistrering?
Hva gjør omregistrering?
Re-registrering overfører produktet til ditt navn i det offisielle systemet brukt av AlphaTheta, autoriserte forhandlere og servicesentre.
Når det er fullført:
- Vil du bli anerkjent som den offisielle eieren
- Et nytt garantibevis utstedes for den gjenværende garantiperioden
- Du (eller en fremtidig kjøper) kan bruke garantien uten problemer
Hvor lang tid tar omregistrering?
Hvor lang tid tar omregistrering?
Omarbeidinger behandles samme dag som skjemaet sendes inn — så lenge det mottas innenfor våre åpningstider.
Åpningstider:
- Mandag – Torsdag: 09:00 – 16:30
- Fredag: 09:00 – 16:00
Hvis skjemaet sendes inn utenfor disse tidene, vil omarbeidingen bli fullført på neste virkedag.
For mer informasjon, vennligst les mer om våre åpningstider her.
Er fysisk omregistrering fortsatt nødvendig?
Er fysisk omregistrering fortsatt nødvendig?
Nei — fysisk omregistrering er ikke lenger nødvendig.
Tidligere krevde prosessen at enheten ble sendt til et servicesenter.
I dag fullføres omregistreringen raskt og enkelt via et nettbasert skjema.
Må jeg registrere meg på nytt hvis jeg selger produktet?
Må jeg registrere meg på nytt hvis jeg selger produktet?
Nei.
Omgjenregistrering trenger bare å fullføres én gang.
Etter det:
- Garantien forblir gyldig
- Den nye eieren kan bruke garantien uten å gjenta prosessen
Kan du registrere produkter på nytt som ikke ble kjøpt fra dere?
Kan du registrere produkter på nytt som ikke ble kjøpt fra dere?
Nei.
Ompåregistrering må utføres av den opprinnelige selgeren av produktet.
Hvis produktet opprinnelig ble kjøpt fra en annen forhandler, må du kontakte den forhandleren direkte for å få fullført ompåregistreringen.
Viktig å vite
Viktig å vite
- Omberegistrering er gratis
- Det er kun nødvendig når det opprinnelige kjøpsbeviset mangler
- Uten omregistrering vil garantikrav bli avvist